녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	30145
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	816883
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662421
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541008
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	389886
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294629
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	251761
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	250772
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178344
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	149863
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	133680
968	[사용법]	[안캠코더] 밑에 녹화동영상이 끊깁니다 2번째 질문	zoazhejdk***	2013-08-16	31365
967	[사용법]	[안캠코더] 저장할때 글이 안써져요	kjesy***	2013-08-16	27548
966	[사용법]	[안캠코더] 녹화 동영상이 끊깁니다.	zoazhejdk***	2013-08-15	29923
965	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화오류	redog***	2013-08-14	30513
964	[사용법]	[안카메라] 조절	tldhs9***	2013-08-14	29334
963	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안되요	flyhigh06***	2013-08-13	27978
962	[사용법]	[안카메라] 랙이.......	rlaguswl0***	2013-08-13	23288
961	[설치]	[안카메라] 안캠코더 다운파일에 악성코드가 깔려있는듯...	djae***	2013-08-13	22884
960	[회원]	[안카메라] 탈퇴관련!	msw***	2013-08-13	24632
959	[사용법]	[안캠코더] 셀렉트박스 화면 오류	smul***	2013-08-12	28357

116 117 118 119 120 121 122 123 124

로그인없는안카메라v3.0사용

네이버영상다운프로그램

아프리카tv녹음

mbc드라마캡쳐

회원가입필요없는안카메라3.0사용방법

로그인없는안카메라v라이트사용

캡쳐프로그램다운

캡쳐다운로드

회원절차필요없는ancamerav3.0다운받기

컴퓨터음악녹음하는법