녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	33726
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	839447
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	681330
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	558460
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	401904
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	302785
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	261275
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	260110
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	184835
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	157466
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	143853
948	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐요	sound***	2013-08-06	38224
947	[사용법]	[안캠코더] ㅡㅡ	1111tom***	2013-08-05	30812
946	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 다운이 안됩니다.	ribbo***	2013-08-05	36941
945	[사용법]	[안카메라] 동영상은 캡쳐가 안되나요?	vkehth***	2013-08-02	36304
944	[사용법]	[안캠코더] 녹음했는데 소리가 안 나와요	kenshin***	2013-08-02	29492
943	[사용법]	[안캠코더] 음이 찌그러지는지	hm******	2013-08-01	29946
942	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 검은색으로 캡쳐 됩니다.	jhlim6***	2013-08-01	32252
941	[사용법]	[안카메라] 설치했는데 계속 설치하래요..ㅡㅡ	sin8***	2013-07-30	32042
940	[사용법]	[안캠코더] 엑스비드 다운 받아도 안 되요...	oypcc***	2013-07-30	31765
939	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 파워포인트에 삽입	leesamr***	2013-07-29	30206

118 119 120 121 122 123 124 125 126

인터넷동영상캡쳐하는방법

youtube영상다운받는방법

컴퓨터동영상녹음

안카메라1.0프로그램

동영상녹화방법

컴퓨터로동영상찍기프로그램

안카메라v2프로그램

동영상캡처프로그램추천

화면캡쳐단축키

무료안카메라V4.7다운로드