녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	30899
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	702079
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624868
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	416541
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297475
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280361
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236777
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235670
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164361
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136671
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122388
998	[사용법]	[안녹음기] ★상담원님안녹음기로녹음했는대소리가안나요	skyzzxx***	2013-09-09	22742
997	[사용법]	[안녹음기] ★안카메라상담원님안녹음기재차질문요★	skyzzxx***	2013-09-09	25408
996	[사용법]	[안캠코더] 왜 녹화가 안되는겁니까	ep5***	2013-09-08	24853
995	[사용법]	[안녹음기] 윈도우비스타 설치가 안되요	sta***	2013-09-06	24124
994	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님회원가입시휴대폰인증제...	skyzzxx***	2013-09-06	24165
993	[사용법]	[안카메라] ★안카메라설치삭제질문요★	skyzzxx***	2013-09-06	23586
992	[오류]	[안캠코더] 재생이안되요~	zero***	2013-09-04	25532
991	[사용법]	[안캠코더] 쩝	happyy1***	2013-09-03	24515
990	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화시 프레임수 조정.	cale***	2013-09-02	25188
989	[사용법]	[안카메라] 로그인	ssu***	2013-09-02	24871

113 114 115 116 117 118 119 120 121

안카메라5.0설치

갭쳐프로그램다운받는법

회원절차없는안카메라v라이트다운

유튜브동영상캡쳐하는방법

피씨캡쳐프로그램다운로드

ucc동영상캡쳐

가입없는ancamera라이트다운

안카V5.0

회원가입필요없는ancamera3다운로드

바탕화면캡쳐하는방법