녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	46828
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	840411
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	683252
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	559331
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	402757
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	303439
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	262024
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	260803
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	185447
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	158309
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	144524
658	[오류]	[안카메라] 바이러스 치료법 언제 올려주나요. 미치겠어요	dkskwl***	2013-03-25	31090
657	[캡쳐]	[안카메라] 웹화면 캡쳐되고 좋네요	ons1***	2013-03-25	33101
656	[사용법]	[안캠코더] 안켐코더로 동영상을 녹화 하려는대....	ehfthl1***	2013-03-25	31789
655	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 고객센터 점심시간	perpec***	2013-03-25	33712
654	[사용법]	[안카메라] 사용법질문이요^.~	qorak***	2013-03-25	43340
653	[사용법]	[안카메라] ★운영자님업데이트서버이상증상질문요★	skyzzxx***	2013-03-25	45983
652	[사용법]	[안카메라] ★업데이트이상서버공지떳네요★	skyzzxx***	2013-03-25	30720
651	[사용법]	[안카메라] 웹브라우저 스크롤영역 캡쳐 어떻게 하는지...	dhehdr***	2013-03-25	26507
650	[오류]	[안카메라] 안카메라 질문요~	thv***	2013-03-25	27392
649	[사용법]	[안카메라] ★안카메라사용하지맙시다★	skyzzxx***	2013-03-25	29282

147 148 149 150 151 152 153 154 155

동영상연속캡처

노트북동영상촬영

안카메라v4.0사용법

회원가입필요없는안카메라사용방법

타이머캡쳐프로그램

회원절차필요없는안카메라3.0다운받기

영화글귀캡처

동강녹화

뮤직비디오녹화

pc화면캡쳐프로그램다운하기