녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	37825
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	807573
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	655123
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	527570
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	382190
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	291333
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	247450
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	246199
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	174055
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	145847
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	129944
608	[사용법]	[안카메라] 자꾸 오류라고 뜨는데요 이건 뭔가요?	dptt***	2013-03-19	24299
607	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 실행했는데 안됩니다	pkj6***	2013-03-19	30954
606	[사용법]	[안캠코더] 영상 자체에서 나오는 소리 녹음이 안돼요.	areum0***	2013-03-19	29032
605	[사용법]	[안카메라] 이거 정말 불편의 극치군요...	onlyc***	2013-03-19	24494
604	[사용법]	[안카메라] 로그인 관련 질문..	dicck***	2013-03-19	19742
603	[사용법]	[안카메라] 안카메라...	dicck***	2013-03-19	17815
602	[사용법]	[안카메라] 안카메라5 말고 옛날 버젼없나요?	juyoung***	2013-03-18	19374
601	[사용법]	[안카메라] 버전3	xotjd***	2013-03-17	18955
600	[사용법]	[안카메라] 보이지 않는 영역 캡쳐가 되다가 안되다가...	khb5***	2013-03-17	21466
599	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴 부탁드립니다..	yangc***	2013-03-15	28543

152 153 154 155 156 157 158 159 160

가입없는안카메라다운받기

영상갭쳐

컴퓨터화면캡처프로그램다운

가입없는안카메라lite사용법

회원절차필요없는안카메라설치

컴퓨터캡처

영화캡쳐사진

스크린샷저장위치

다음티비팟동영상캡쳐

화면동영상녹화