녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	42401
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819799
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665843
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544031
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392729
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	296688
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	253779
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	252819
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180442
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151614
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	135930
238	[사용법]	[안캠코더] 소리문제	antoo***	2012-01-29	45698
237	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다.	z*z*	2012-01-27	47746
236	[사용법]	[안카메라] 안카메라는 캡쳐만 되나요??	z3986***	2012-01-27	43535
235	[회원]	[안카메라] 가입할때 문자받고 인증하는거	perpec***	2012-01-26	30215
234	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 ...	진리***	2012-01-05	45326
233	[오류]	[안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ...	아미***	2012-01-03	51943
232	[사용법]	[안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존...	Hot***	2011-12-30	43069
231	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가..	우***	2011-12-27	48188
230	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐사진이 검게 나와요	uro***	2011-12-26	49004
229	[사용법]	[안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다.	따뜻한 겨***	2011-12-26	51284

189 190 191 192 193 194 195 196 197

로그인없는ancamera3사용

회원가입필요없는안카메라3.0사용하는방법

인터넷사진켑처프로그램

가입필요없는안카메라v3.0사용법

컴퓨터영상녹화하는법

안카메라회원가입필요없는구버전다운로드

인터넷동영상녹화프로그램다운

다음동영상캡쳐

ebs영상캡춰

노트북화면캡쳐프로그램