녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	28478
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	633758
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	570789
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	356541
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	274549
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	241072
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	231122
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	228489
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	157567
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	130943
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	117779
1638	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 마지막 부분에서 소리가 안나와요	leeyong1***	2015-01-10	27605
1637	[사용법]	[안캠코더] 마이크와 스피커	rkdlfj***	2015-01-09	26587
1636	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용 맥북 호환	hwan0***	2015-01-08	31324
1635	[사용법]	[안녹음기] 음악 녹음	pkbj2***	2015-01-08	25469
1634	[사용법]	[안캠코더] 내장 사운드카드이라서인지 RealTek ...	ksun***	2015-01-08	26100
1633	[사용법]	[안카메라] 상담원통화가안되네요	chi2***	2015-01-08	20160
1632	[사용법]	[안카메라] 왜 답변안해주시나요?	yuncha***	2015-01-07	13852
1631	[사용법]	[안카메라] 미디어파일이 이미사용중입니다. 녹화 파일...	tkrhk5***	2015-01-06	19095
1630	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐요	tsd1***	2015-01-06	13110
1629	[사용법]	[안카메라] 불리하면 빼지말고 당당하게 답하세요	brandon3***	2015-01-05	12136

49 50 51 52 53 54 55 56 57

화면동영상캡쳐하기

kbs다운로더

안카5.0

인터넷사진켑처프로그램

회원절차필요없는ancamerav3사용

메가스터디영상캡처

로그인이필요없는안카메라vlite

tv팟동영상캡춰

안카메라v3캡처하는방법

가입없는ancamera다운받기