녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	33216
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	798500
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	645117
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	518870
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	377451
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	285523
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	241250
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	240816
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	169787
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	141756
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	126255
1458	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 흔들림	ddhs89***	2014-07-07	30849
1457	[오류]	[안카메라] 캡쳐하면 확대되서떠요	jheebl***	2014-07-05	28396
1456	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 연속촬영	zhion2***	2014-07-04	25194
1455	[기타]	[안카메라] 안카메라 메일도메인에서....	qur***	2014-07-04	23964
1454	[사용법]	[안캠코더] 캠녹화소리가 울렁거려요	pg0***	2014-07-03	30924
1453	[오류]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요	joa***	2014-07-02	37705
1452	[오류]	[안녹음기] 자꾸 창이 꺼져요	bomi1***	2014-07-01	26579
1451	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화질문	lhs5***	2014-06-30	32549
1450	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 잘 사용하고있는데 가끔	eunjoo0***	2014-06-30	42584
1449	[사용법]	[안카메라] 비밀번호 바꾸기	lst5***	2014-06-30	26911

67 68 69 70 71 72 73 74 75

다음tv팟영상녹음

로그인이필요없는안카메라3.0사용법

가입필요없는ancamera라이트설치

티비팟동영상캡춰

화면갭쳐하기

판도라tv영상캡춰

벅스무비동영상캡처

바탕화면찍기

안카메라v2캡쳐하는방법

인터넷화면복사