녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	30369
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	660359
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	596989
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	374764
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	283568
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279000
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235638
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233979
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163003
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135358
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121499
2088	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 다운되지 않습니다.	dakorsanj***	2017-08-28	29981
2087	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 실행 오류	wfami***	2017-08-24	43572
2086	[오류]	[안캠코더] 문의	wfami***	2017-08-24	38049
2085	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행불가	shm***	2017-08-23	22811
2084	[기타]	[안카메라] 라이선스문의	cen***	2017-08-14	21852
2083	[사용법]	[안녹음기] 켜지지가않아요	gys***	2017-08-08	24510
2082	[오류]	[안녹음기] 잘쓰고있는데	gys***	2017-08-07	27475
2081	[설치]	[안캠코더] 윈도우10을 사용합니다. 안캠코더 다운로...	good***	2017-08-07	38001
2080	[사용법]	[안캠코더] 재문의: 녹화된 영상을 보니 화면이 둘로...	nocar***	2017-07-26	38671
2079	[사용법]	[안녹음기] 탈퇴	suen***	2017-07-23	23723

4 5 6 7 8 9 10 11 12

아프리카동영상캡처

윈도우7pc소리녹음

목소리녹음프로그램추천

판도라tv동영상캡쳐프로그램

ebs동영상캡춰

안카메라구버전캡처하는방법

안카메라4설치

로그인없는ancamera3사용하는방법

가입없는ancameravlite사용

가입필요없는ancamerav3.0사용방법