녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	40318
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	812699
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	660153
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	532029
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	386633
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	293663
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	250438
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	249476
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	177244
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	148836
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	132747
1338	[사용법]	[안캠코더] 잘쓰고있어요~	eiss2***	2014-03-06	32104
1337	[캡쳐]	[안캠코더] 듀얼 모니터 전체 녹화를 하고 싶은데 F...	hnn***	2014-03-06	32069
1336	[설치]	[안캠코더] 다음 볼륨 컨트롤 표시에 아무 표시도 안...	chee***	2014-03-06	30073
1335	[사용법]	[안카메라] 안카메라 사용중 궁금한것!!!	sksmss***	2014-03-05	22642
1334	[사용법]	[안카메라] 웹화면 캡쳐시 정말 좋네요!	kjh6***	2014-03-05	19848
1333	[사용법]	[안카메라] 캡쳐는 어떻게 해야 하나요?12	xogh***	2014-03-05	21303
1332	[사용법]	[안카메라] 태그확인은 어디서해요?	fung***	2014-03-05	22641
1331	[회원]	[안캠코더] 탈퇴	skdud0***	2014-03-05	35090
1330	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타...	shengli79***	2014-03-05	28392
1329	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정	cdy1***	2014-03-05	33544

79 80 81 82 83 84 85 86 87

컴퓨터캡쳐저장

화면캡처프로그램무료

pc음악녹음

캠쳐프로그램무료

무료안카V4.7

영화캡처하는법

회원가입없는안카메라v3.0다운로드

안카메라라이트사용

회원가입없는ancamera3.0사용방법

인터넷무료동영상녹화프로그램