동영상과 소리 관련 문의입니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 동영상과 소리 관련 문의입니다.
사용OS
작성자	따뜻한 겨***	조회수	42236
등록일	2011-12-26 15:51:38

윈도 XP 사용자입니다.

1.저화질로 녹화 시 음성은 들리는데 화면은 찌그러져 나옵니다.

2.고화질로 녹화 시 화면은 제대로 보여지는데 음성은 1초 간격으로 들렸다가 끊어졌다가 합니다.

어떻게 설정해야 할 지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

바닥인코***

| 2011-12-26 20:03:47

안녕하십니가 고객센타 입니다.

저화질과 고화질은 차이는 비트레이트(이미지 장당 사이즈)값 입니다.

현재 저화질로 할 경우 화면이 않좋고 고화질로 할 경우 싱크가 맞지 않는 증상에

대해서는 고정값으로 저화질/고화질로 나눠 있기에 조정하는 부분에서 조금 어렵습니다.

고화질에서 싱크가 맞지 않는 경우 시스템(또는 PC) 가 사양이 미달이거나 너무 많은 프로그램을
실행중에 있어 발생할 수 있습니다.

먼저 안전모드 에서 정상적으로 체크해 보신후에 실행중인 프로세스에서 사용하지 않은 프로세스를 모두 종료하시고 녹화 해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	680799
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	617446
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	395381
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296281
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279618
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236112
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234576
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163607
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135913
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121851
1518	[기타]	[안카메라] 로그인보호서비스	sol27***	2014-09-20	21297
1517	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄..	yourelo***	2014-09-18	23185
1516	[캡쳐]	[안카메라] 아	wowns0***	2014-09-17	21816
1515	[오류]	[안캠코더] mayplekeeper ???	syh1***	2014-09-14	32414
1514	[오류]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄..	yourelo***	2014-09-12	33323
1513	[사용법]	[안캠코더] 확장자변경 wmv(급)	ceo5pri***	2014-09-12	32840
1512	[사용법]	[안캠코더] 커서까지 나오게 녹화는 안되나요?	nahm0***	2014-09-11	27828
1511	[사용법]	[안캠코더] 아 장난하나 뭐 이딴게다있어 스크롤바까지...	skim***	2014-09-04	31941
1510	[기타]	[안카메라] 광고메일좀 적당히 보내십시오 ㅠㅠ	alwayso***	2014-09-03	25467
1509	[사용법]	[안카메라] 회원정보 변경 요청의 건입니다.	iby***	2014-09-02	23720

61 62 63 64 65 66 67 68 69

영화이미지캡처

음질좋은녹음프로그램

회원절차없는안카메라lite사용법

로그인없는ancamera라이트다운

회원절차없는안카메라v라이트다운받기

kbs영상녹화

안카메라lite다운하기

동영상강의캡쳐

회원절차필요없는ancamera3.0다운

안카메라구버전캡처하는방법