화면캡처가 안됩니다!!!!! 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[캡쳐] 화면캡처가 안됩니다!!!!!
사용OS	window10 home x86
작성자	hcs***	조회수	29930
등록일	2017-03-31 11:24:06

안녕하세요. 5.3최신버전으로 업로드한 이후 "보이지 않는 영역까지 캡처"부분이 안되고 있습니다.

"스코롤영역,직접지정등 화면이동이 없고 보이는 화면만 저장되어 보입니다.

이유가 뭔지 궁금합니다.

프로그램 오류인지 문제해결을 해주시면 감사하겠습니다.

	\| 2017-04-04 15:52:33
안녕하세요 고객센터입니다 가끔 특정 페이지에서는 스크롤 방식이 달라서 스크롤 캡쳐가 안되는 경우가 있습니다. 특정 페이지에서 이러한 현상이 발생시 해당 사이트를 알려주시기 바랍니다. 관련 정보를 수집하여 스크롤 캡쳐가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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