윈도우7 안캠코더 사용자입니다. 고객센터

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제 목	[오류] 윈도우7 안캠코더 사용자입니다.
사용OS
작성자	kwjin1***	조회수	54325
등록일	2017-09-04 18:01:56

안캠코더를 실행하고 녹화를 하려고 녹화버튼을 클릭하면 위와 같은 창(create capture buffer)이 뜨면서 Xvid를 설치하라고 나옵니다.
그래서 Xvid도 다시 설치해보고 프로그램을 삭제했다가 다시 설치도 해보고 그랬는데 계속 그러네요.
무슨 문제일까요?

	\| 2017-09-12 09:30:35
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 사항은 XVID 코덱의 버전이 맞지 않게 설치가 되었을 때 나타나는 현상입니다. 설치하신 XVID 코덱과, 안캠코더를 삭제 하신 후, 최신버전을 다운로드 받으시어 실행시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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