재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	57142
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	637741
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	574100
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357450
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	275037
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	242816
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	231720
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	229504
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	158237
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	131514
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	118285
1628	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐되는 횟수가 이상해요	wjdekdms0***	2015-01-01	14857
1627	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가이상하게되요	gaguje***	2014-12-30	16190
1626	[설치]	[안카메라] 라이선스 문의	xxhyan***	2014-12-30	17448
1625	[기타]	[안캠코더] 스테레오믹스가 없는 노트북	arin2***	2014-12-29	34137
1624	[사용법]	[안녹음기] 녹화 관련 질문입니다.	sule***	2014-12-24	23206
1623	[캡쳐]	[안카메라] 캡처후 저장하기 안돼요	yor***	2014-12-24	24043
1622	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 하니 스크롤바도 같이 녹화되는데...	proo***	2014-12-23	29440
1621	[사용법]	[안녹음기] 녹화 관련 질문입니다.	sule***	2014-12-23	22002
1620	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라5 실행및캡쳐시 보라색 증상!	sks4***	2014-12-21	26263
1619	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴	hyosoo***	2014-12-16	18801

50 51 52 53 54 55 56 57 58

안카메라로그인하지않고사용하기

회원가입없는ancamerav3.0사용

애니메이션녹화

컴퓨터화면동영상캡처

오디오녹음하기

르노캡쳐

다음tv팟동영상캡처

PC화면녹화

로그인없는안카메라v라이트사용방법

안카메라라이트다운하기