• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
사용OS
작성자 devileug*** 조회수 38519
등록일 2017-11-24 17:50:49

안녕하십니까? 삼성전자 PC개발팀 성판준 선임입니다.
자사 신규모델 테스트중에 해당싸이트에서 문제점이 발생하여 문의를 드리고자 합니다.

1.문제점
 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
 (Windows Defender SmartScreen는 Win10 OS에 포함되어 있는 MS의 기본 프로그램임.)

2.발생현상
* 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨.
* 설정 -> 안전 -> Windows Defender SmartScreen 켜기 에서 끄기 실행 후 다운로드 되지만 시스템 리소스 부족으로 설치안됨.
* 사진파일 첨부.

3. 재현 환경
 - OS : Windows 10 Pro 64비트 (ver:1709, Build: 16299.19)
 - 테스트 결과 특정시료에서만 발생하는것이 아니라 Win10 1709버젼(Build: 16299.19)에서 공통적으로 발생함을 확인하였습니다.
 - 또한 Win10 1703버젼(Build: 15063.540)에서도 발생함을 확인했습니다.


PS : 문제점이 재현된 사진을 첨부하오니, 바쁘시겠지만 확인부탁드립니다.
감사합니다.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2018-01-29 11:59:13  
안녕하세요.
안툴즈 기술지원팀입니다.

윈도우 디펜더와, 인터넷 익스플로러의 스마트스크린 기능 임시해제후에 설치 -> 관리자권한으로 실행으로 설치 시도 부탁드립니다.

감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 704682
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 625005
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 419118
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 297574
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 280432
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 236891
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 235747
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 164439
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 136752
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 122459
1798 [사용법] [안캠코더] 컴퓨터 자체동영상 소리 녹음하는법 dlwo*** 2015-04-03 32398
1797 [사용법] [안카메라] (안카메라)영역 캡쳐시 카메라 영역 외의... jong1*** 2015-04-03 26509
1796 [오류] [안캠코더] 녹화가 안됩니다; anyta0*** 2015-04-02 30478
1795 [오류] [안캠코더] 녹음이 되지 않습니다. katar*** 2015-03-30 28449
1794 [기타] [안캠코더] 녹화중에 컴퓨터가 갑자기 꺼져버려서 녹음... read*** 2015-03-28 34945
1793 [오류] [안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 gdfh*** 2015-03-27 27794
1792 [오류] [안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이... wnrk*** 2015-03-27 24836
1791 [오류] [안카메라] 가늠자 문의 ncwq*** 2015-03-27 29339
1790 [오류] [안캠코더] 기업에서도 무료인가요? sdqj*** 2015-03-27 33482
1789 [사용법] [안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? xfxv*** 2015-03-27 34848






회원 가입 처리 중입니다.


로그인이필요없는ancamerav3.0다운로드

바탕화면스샷프로그램다운

가입필요없는안카메라v라이트다운

회원절차없는안카메라v3.0사용하는방법

이투스동영상캡처

사진캡처프로그램다운받는법

imbc영상녹화

유투브동영상캡처하는법

네이버동영상다운프로그램

youtube동영상캡춰

하루동안 열지 않기