안툴즈 사이트에서 악성코드가 의심된다고 합니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안툴즈 사이트에서 악성코드가 의심된다고 합니다
사용OS	window10 home x64
작성자	woals2***	조회수	22012
등록일	2016-06-26 09:46:22

윈도우 10 home 64bit 사용중입니다.

브라우저로 크롬을 사용중인데 다운로드 버튼을 누르면 악성코드에 감염되었다고 알림이 나옵니다.

(파일 첨부)

무시하고 다운 받으려고 해도, 역시 같은 이유로 다운로드가 되지 않습니다.

브라우저를 엣지로 바꿔 다운로드 해 본 결과, 같이 다운로드 받을 수 있는 프로그램 목록에 불법 게임사이트의 바로가기 등이 보였습니다.

혹시나 사이트 내에 문제가 생긴 건 아닌지 의심됩니다. 확인 부탁드립니다.

	\| 2016-06-27 14:03:34
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 악성코드 탐지 현상은 브라우저 업체측에 문의하여 해결중입니다. 또한, 같이 다운받을 수 있는 프로그램 목록들은 안카메라 내의 번들 프로그램이며, 악성코드파일이 아닙니다. 안카메라의 다운이 어려우시다면, 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의주시길 바랍니다. 원격을 통해 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	796607
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	643102
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	517321
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	376028
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	284289
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	240276
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	239637
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	168548
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	140693
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	125547
498	[사용법]	[안카메라] 다시 봐주세요	dahye1***	2013-02-18	17577
497	[사용법]	[안카메라] 더러워서 안카메라 못쓰겠네요	tomp***	2013-02-17	20516
496	[사용법]	[안카메라] 다운이 안돼요!!!	wea***	2013-02-17	32072
495	[사용법]	[안카메라] 어렵다. 왜 광고할려고 이렇게 복잡하게 ...	wolf1***	2013-02-17	21357
494	[사용법]	[안카메라] 안카메라 업데이트후 발생하는 오류	tnqkr7***	2013-02-17	25014
493	[사용법]	[안카메라] 안카메라왜점점 병신같아지지?	fuck***	2013-02-17	24718
492	[사용법]	[안카메라] 스크롤	geum9***	2013-02-16	27823
491	[사용법]	[안캠코더] 녹화를할때 컴퓨터에서나오는소리만 녹화될순...	baby***	2013-02-16	28170
490	[설치]	[안카메라] 안카메라 다운로드가 안돼요	wea***	2013-02-16	29521
489	[사용법]	[안카메라] 오른쪽 커서도 안 먹고, 다운로드도 안되...	ohi***	2013-02-16	25287

163 164 165 166 167 168 169 170 171

안켐코더다운

전체화면켑쳐

사진캡쳐프로그램다운로드

ebs영상녹음하는방법

안켐코더다운

로그인이필요없는안카메라v라이트설치

회원절차없는안카메라다운받기

tv팟동영상캡쳐

캡쳐프로그램다운받는방법

컴퓨터노래녹음하는방법