안툴즈 사이트에서 악성코드가 의심된다고 합니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안툴즈 사이트에서 악성코드가 의심된다고 합니다
사용OS	window10 home x64
작성자	woals2***	조회수	18468
등록일	2016-06-26 09:46:22

윈도우 10 home 64bit 사용중입니다.

브라우저로 크롬을 사용중인데 다운로드 버튼을 누르면 악성코드에 감염되었다고 알림이 나옵니다.

(파일 첨부)

무시하고 다운 받으려고 해도, 역시 같은 이유로 다운로드가 되지 않습니다.

브라우저를 엣지로 바꿔 다운로드 해 본 결과, 같이 다운로드 받을 수 있는 프로그램 목록에 불법 게임사이트의 바로가기 등이 보였습니다.

혹시나 사이트 내에 문제가 생긴 건 아닌지 의심됩니다. 확인 부탁드립니다.

	\| 2016-06-27 14:03:34
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 악성코드 탐지 현상은 브라우저 업체측에 문의하여 해결중입니다. 또한, 같이 다운받을 수 있는 프로그램 목록들은 안카메라 내의 번들 프로그램이며, 악성코드파일이 아닙니다. 안카메라의 다운이 어려우시다면, 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의주시길 바랍니다. 원격을 통해 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	630809
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568138
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355319
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	273455
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	238365
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230258
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	227227
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	156289
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	129942
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	116858
2128	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 이상한 대화창이 뜸	ljm***	2019-03-19	70985
2127	[오류]	[안캠코더] 프로그램 다운이 안됩니다. 도와 주세요.	nanum***	2019-03-06	57455
2126	[기타]	[안카메라] 비밀번호 변경	arito***	2019-03-06	32805
2125	[사용법]	[안카메라] 직접지정캡쳐	vivi***	2019-03-02	31056
2124	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 저화질로 녹화시에도 음성이 순간...	ochc***	2019-02-09	65945
2123	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 음성이 끊어지는 현상 ...	ochc***	2019-02-03	63899
2122	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 보이는 마우스 위치와 ...	ochc***	2019-01-20	59502
2121	[설치]	[안녹음기] 안녹음기 설치 파일 다운로드시 windo...	robot2***	2019-01-16	29859
2120	[오류]	[안캠코더] 전체화면 녹화가 안됩니다	eastgar***	2019-01-15	48014
2119	[설치]	[안카메라] 다운로드 관련 문의사항입니다.	kelly941***	2018-11-06	27121

1 2 3 4 5 6 7 8

가입없는안카메라vlite

동영상캡쳐하는방법

pc화면캡쳐다운

캠쳐프로그램

회원가입필요없는ancamerav3.0

맥스mp3다운

곰티비영상캡춰

게임녹화

사진캠쳐

가입없는안카메라3.0