캡처가 이상하게...안되요 고객센터

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제 목	[오류] 캡처가 이상하게...안되요
사용OS	windows8.1
작성자	yblee8***	조회수	31907
등록일	2015-03-02 20:48:18

바탕화면이든 인터넷창이든 캡처를 하면 안카메라 테두리가 다 보이네요....
업그레이드를 해도 그렇고...
참 이상합니다.

	\| 2015-03-03 09:06:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른 영역이 캡쳐되는 현상은 대부분 사용중인 PC의 글자 크기 설정이 100%가 이닐경우 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자 크기를 100%로 수정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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