캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일) 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일)
사용OS	windows8.1
작성자	mypo2***	조회수	22156
등록일	2015-02-10 14:05:55

첨부파일에서 볼수있듯이 저 빨간 칸을 영역으로 지정하고 캡쳐했는데
캡쳐하면 이미지가 나오지않고
저렇게 포토샵에서 투명바탕으로 표시하는 모양으로만 캡쳐됩니다.

무엇이 잘못되서 저렇게 나오는거죠?
안카메라 쓰다가 갑자기 멈춰져서 컴퓨터를 그냥 껐다가 켜서
다시 사용했을때 저렇게 되버려있더군요.
빠른시일내로 답변 부탁드립니다. 급한데 상담전화가 통화중이라 받지않더군요.

	\| 2015-02-10 17:09:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 내용과 같은 현상이 계속 발생을 하는건가요? 혹시 모니터를 듀얼로 사용 중 이시면 반대쪽 모니터에도 확인을 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 계속 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락을 주시거나 통화 가능한 시간을 말씀해 주시면 유선을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	636075
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	572875
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357202
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	274930
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	242131
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	231657
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	229289
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	157978
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	131296
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	118173
1298	[기타]	[안캠코더] 컴퓨터다운	ssu***	2014-02-13	24410
1297	[사용법]	[안카메라] 처음 설치해 보는데요.	kao***	2014-02-13	33347
1296	[사용법]	[안카메라] 사용법 질문입니다	후다***	2014-02-13	7898
1295	[사용법]	[안카메라] 재부팅	산***	2014-02-13	6709
1294	[사용법]	[안카메라] 안녕하세요	자수***	2014-02-13	16859
1293	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡쳐문의	jack***	2014-02-13	18245
1292	[오류]	[안카메라] 녹화시 AnCamcorder MFC 응용...	skqms***	2014-02-12	31105
1291	[사용법]	[안캠코더] 파워포인트 -> 슬라이드쇼 녹화	사***	2014-02-12	59410
1290	[사용법]	[안카메라] 편집할때...	정병***	2014-02-12	29227
1289	[사용법]	[안캠코더] 게임동영상을 저장할려구 하는데....	ckd***	2014-02-12	24366

83 84 85 86 87 88 89 90 91

윈도우7소리녹음프로그램

유투브동영상캡처하기

다음티비팟영상녹음

다음tv팟동영상캡처방법

티비팟영상캡처

안카메라3.0캡쳐하는방법

가입필요없는안카메라v라이트사용

안카메라다운로드

유투브동영상캡쳐방법

안카메라2프로그램