| 제 목 | [사용법] 미디어파일이 이미사용중입니다. 녹화 파일 okb  |
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| 사용OS | windows7 Starter | ||
| 작성자 | tkrhk5*** | 조회수 | 19012 |
| 등록일 | 2015-01-06 19:56:22 |  |
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벌써 두번째 이러네요ㅠㅠ..녹화 중에도 녹화가 잘됬고 정지버튼을 누르고 저장됬다는 창까지 확인했는데..왜이러죠.. |
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| 2015-01-07 09:07:27 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 안되있는경우 발생합니다. 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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