녹음 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 녹음
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	hhs0***	조회수	31166
등록일	2015-03-21 02:16:25

안녕하세요
저는 윈7 프로퍼셔널64비트 사용자 입니다
그런데 VIA HD오디인데 스테레오 믹서가 없어서 인지 녹음이 안되요 도와주세요

안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 스테레오믹스 관련하여 아래 링크를 확인해 주시기 바랍니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=
이용해주셔서 감사합니다.

위와같이 답변을 받았는데 제컴에는 스테레오믹스가 없어요
고객센터에 왠종일을 전화했는데 계속 통화중이내요
전화한번주세요 010-3621-1700

	\| 2015-03-21 12:03:06
안녕하세요 고객센터입니다. 문의 주신 사항에 대하여 우선 사용중이신 PC가 스테레오 믹스 장치를 지원하는지를 제품 홈페이지에서 확인 부탁드립니다. 그 뒤 지원여부에 따라 제품 홈페이지에서 스테레오믹스 장치를 다운받아 설치하시면 됩니다. 고객센터 상담시간에 연락 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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