문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 문의 드립니다.
사용OS
작성자	nose***	조회수	32475
등록일	2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

	\| 2015-03-20 13:32:52
안녕하세요 고객센터입니다. 약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다. 테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다. 그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	804814
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	652147
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	524789
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	380068
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	289617
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	245692
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	244089
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	172274
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	144260
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	128044
948	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐요	sound***	2013-08-06	30298
947	[사용법]	[안캠코더] ㅡㅡ	1111tom***	2013-08-05	23774
946	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 다운이 안됩니다.	ribbo***	2013-08-05	28794
945	[사용법]	[안카메라] 동영상은 캡쳐가 안되나요?	vkehth***	2013-08-02	28518
944	[사용법]	[안캠코더] 녹음했는데 소리가 안 나와요	kenshin***	2013-08-02	24815
943	[사용법]	[안캠코더] 음이 찌그러지는지	hm******	2013-08-01	25079
942	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 검은색으로 캡쳐 됩니다.	jhlim6***	2013-08-01	26741
941	[사용법]	[안카메라] 설치했는데 계속 설치하래요..ㅡㅡ	sin8***	2013-07-30	25818
940	[사용법]	[안캠코더] 엑스비드 다운 받아도 안 되요...	oypcc***	2013-07-30	25015
939	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 파워포인트에 삽입	leesamr***	2013-07-29	24730

118 119 120 121 122 123 124 125 126

로그인없는안카메라라이트다운

로그인없는안카메라vlite사용법

회원절차필요없는ancamera라이트

로그인없는ancamerav3사용법

모니터녹화프로그램

로그인없는ancamera3다운

다음tv팟영상녹음하는방법

곰tv영상녹화

동영상캡처프로그램다운받는방법

판도라tv동영상캡쳐방법