문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 문의 드립니다.
사용OS
작성자	nose***	조회수	34720
등록일	2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

	\| 2015-03-20 13:32:52
안녕하세요 고객센터입니다. 약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다. 테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다. 그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	813162
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	660577
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	532476
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	387040
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	293843
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	250678
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	249875
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	177432
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	149043
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	132943
1758	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	joug***	2015-03-24	29632
1757	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	rlfq***	2015-03-24	30627
1756	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다	cupp***	2015-03-24	35055
1755	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	lmqv***	2015-03-24	41437
1754	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ	dikl***	2015-03-24	33638
1753	[기타]	[안카메라] 무슨...... 보험가입하라는 전화가 자...	gcr***	2015-03-24	28697
1752	[캡쳐]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다	jungb***	2015-03-23	35266
1751	[사용법]	[안녹음기] 1	nose***	2015-03-22	31199
1750	[사용법]	[안캠코더] 로그인이 안됩니다.	gomunh***	2015-03-22	32689
1749	[기타]	[안카메라] 답변왜없으시죠?	gkstnfl***	2015-03-22	30493

37 38 39 40 41 42 43 44 45

회원절차없는ancamera3다운로드

안카메라v1.0캡처하는방법

안카메라v4.4설치

안카메라예전버전

안카메라5.4다운

캡처프로그램다운받는방법

유튜브영상캡처하는방법

안카메라구

로그인이필요없는안카메라lite다운받기

sbs캡처