업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	******	조회수	28256
등록일	2015-11-30 10:23:04

프로그램 설치후 악성 애드웨어 광고가 뜨고 있음.
삭제하려고 파일 찾아도 나오지 않음.
아래 질문자에 대한 답변대로 네이트 검색창 찾아도
그런것은 나오지 않음.
아래 질문자에게 고객센터 전화하라고 되어 있는데
그 질문자도 전화 안받는다고 했는데
역시 전화하면 고객센터 전화도 받지 않으면서
전화하라고 답글 달아 놓았음.
답변을 성의 있게 삭제하는 방법 캡쳐해서 상세하게 할 것.
이딴식으로 악성 애드웨어 광고하지 말것.

	\| 2015-12-01 15:52:58
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당사항에 대해서는 고객님께서 바쁘시더라도 네이트 온 아이디를 남겨주신다면 원격을 통해 지원해드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

simsim***	\| 2016-04-26 21:25:32
제가 Avira라는 안티바이러스 및 백신을 사용하고있습니다. 그런데 Avira가 안카메라 속 애드웨어를 발견했습니다. Avira는 그것을 없애느라 애를 먹었고, 포맷 전, 애드웨어 제거방법이 안 먹혔던 그 애드웨어가 잡혔습니다. 안카메라 속 애드웨어 없애세요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820451
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666546
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544614
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393336
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	297132
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	254239
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	253658
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180765
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151940
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136546
1888	[캡쳐]	[안카메라] 안캠 새버전 업데이트 후 꺼지는 현상	ohj1***	2015-09-05	28176
1887	[사용법]	[안카메라] 안카메라 켑쳐가 윈도우즈10에서 영역이 ...	ipsug***	2015-09-03	25426
1886	[오류]	[안카메라] 엑셀과 충돌있음	pch0***	2015-09-01	28464
1885	[기타]	[안녹음기] 녹음기에서 자르기가 안 됩니다	021***	2015-08-30	30093
1884	[오류]	[안카메라] 질문드립니다.	gjwj***	2015-08-25	29289
1883	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 실행이 안됩니다	kjh33***	2015-08-20	30785
1882	[사용법]	[안캠코더] Xvid코덱 설치해도 녹화 안됨	94youje***	2015-08-14	42422
1881	[사용법]	[안녹음기] window10에 설치안됨	cheer***	2015-08-13	36208
1880	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 동영상 시청시.... 강제종료	gusddn0***	2015-08-04	39285
1879	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시간에 관하여	swlee***	2015-08-03	42643

24 25 26 27 28 29 30 31 32

노트북동영상촬영

유튜브mp3녹음하기

컴퓨터화면녹화하는방법

곰플레이어동영상캡처추천

비스타캡쳐도구

가입필요없는안카메라사용하는방법

컴퓨터자체녹음

가입필요없는ancamera사용법

컴퓨터화면캡처하는방법

로그인이필요없는ancamerav3사용방법