동영상녹화가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 동영상녹화가 안되요
사용OS
작성자	um1***	조회수	75066
등록일	2011-08-24 22:46:05

동영상녹화하고 파일열어서 볼라면 0바이트라고하네요

파일은있는데 파일크기는없어요

왜그런가요

고객센***

| 2011-08-25 09:16:48

안녕하십니까 고객센터 입니다.
저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

녹화시 0KB 나오는 증상으로는 스테레오믹스 장치가 로드가

않되어 있을 경우 발생합니다.

스테레오믹스 설정이 되어 있지 않을 경우 소리가 녹음되지 않습니다.
스테레오믹스 설정방법은 사용법/팁에 나와 있으니 맞는 운영체제의
설정을 참조하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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