오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요.
사용OS
작성자	지에무***	조회수	33513
등록일	2011-06-01 10:41:22

방송사에서 제공하는 vod 프로를 녹화 할려고 하는데

비디오가 검정 화면만 나옵니다.

안되는 이유가 있나요?

고객센***

| 2011-06-01 15:49:59

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

혹시, 인터넷 브라우져을 캡쳐시 발생을 하는지요?

아님 바탕화면을 캡쳐시에도 발생을 하는지요

인터넷 브라우져에서 발생한다면,

해당 증상으로는 브라우져 속성에 문제가 있을 경우 발생합니다.

사용하시는 브라우져에서 도구 > 인터넷 옵션 > 고급

으로 들어가셔서 "원래대로" 또는 고급 설정 복원을 한번 해보셧으면

합니다.

저희도 정확한 워인은 모르나 어떤 옵션이 걸려 있을 경우 브라우져에서

캡쳐서 까맣게 나오는 증상이 있었습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	809505
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	656890
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	529322
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	383963
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	292192
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	248516
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	247413
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	175409
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	147162
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	130889
658	[오류]	[안카메라] 바이러스 치료법 언제 올려주나요. 미치겠어요	dkskwl***	2013-03-25	25126
657	[캡쳐]	[안카메라] 웹화면 캡쳐되고 좋네요	ons1***	2013-03-25	26397
656	[사용법]	[안캠코더] 안켐코더로 동영상을 녹화 하려는대....	ehfthl1***	2013-03-25	26837
655	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 고객센터 점심시간	perpec***	2013-03-25	28881
654	[사용법]	[안카메라] 사용법질문이요^.~	qorak***	2013-03-25	37521
653	[사용법]	[안카메라] ★운영자님업데이트서버이상증상질문요★	skyzzxx***	2013-03-25	41010
652	[사용법]	[안카메라] ★업데이트이상서버공지떳네요★	skyzzxx***	2013-03-25	25679
651	[사용법]	[안카메라] 웹브라우저 스크롤영역 캡쳐 어떻게 하는지...	dhehdr***	2013-03-25	21665
650	[오류]	[안카메라] 안카메라 질문요~	thv***	2013-03-25	22760
649	[사용법]	[안카메라] ★안카메라사용하지맙시다★	skyzzxx***	2013-03-25	23260

147 148 149 150 151 152 153 154 155

가입없는ancamerav라이트다운

kbs영상녹화

회원절차필요없는ancamera3.0사용법

kbs캡처

무료안카5.3

로그인없는안카메라v라이트

안카메라v구버전다운로드

로그인이필요없는안카메라v3.0사용법

메가스터디영상캡처

안카메라v3.2캡쳐하는법