오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요.
사용OS
작성자	지에무***	조회수	30648
등록일	2011-06-01 10:41:22

방송사에서 제공하는 vod 프로를 녹화 할려고 하는데

비디오가 검정 화면만 나옵니다.

안되는 이유가 있나요?

고객센***

| 2011-06-01 15:49:59

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

혹시, 인터넷 브라우져을 캡쳐시 발생을 하는지요?

아님 바탕화면을 캡쳐시에도 발생을 하는지요

인터넷 브라우져에서 발생한다면,

해당 증상으로는 브라우져 속성에 문제가 있을 경우 발생합니다.

사용하시는 브라우져에서 도구 > 인터넷 옵션 > 고급

으로 들어가셔서 "원래대로" 또는 고급 설정 복원을 한번 해보셧으면

합니다.

저희도 정확한 워인은 모르나 어떤 옵션이 걸려 있을 경우 브라우져에서

캡쳐서 까맣게 나오는 증상이 있었습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	714308
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	625868
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	428526
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298269
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280979
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237589
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	236371
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164946
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	137233
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123081
498	[사용법]	[안카메라] 다시 봐주세요	dahye1***	2013-02-18	16907
497	[사용법]	[안카메라] 더러워서 안카메라 못쓰겠네요	tomp***	2013-02-17	19708
496	[사용법]	[안카메라] 다운이 안돼요!!!	wea***	2013-02-17	30110
495	[사용법]	[안카메라] 어렵다. 왜 광고할려고 이렇게 복잡하게 ...	wolf1***	2013-02-17	20085
494	[사용법]	[안카메라] 안카메라 업데이트후 발생하는 오류	tnqkr7***	2013-02-17	23653
493	[사용법]	[안카메라] 안카메라왜점점 병신같아지지?	fuck***	2013-02-17	23296
492	[사용법]	[안카메라] 스크롤	geum9***	2013-02-16	25703
491	[사용법]	[안캠코더] 녹화를할때 컴퓨터에서나오는소리만 녹화될순...	baby***	2013-02-16	27365
490	[설치]	[안카메라] 안카메라 다운로드가 안돼요	wea***	2013-02-16	28828
489	[사용법]	[안카메라] 오른쪽 커서도 안 먹고, 다운로드도 안되...	ohi***	2013-02-16	24750

163 164 165 166 167 168 169 170 171

회원절차필요없는안카메라3.0다운받기

다음티비팟동영상캡처

안카lite다운

안카메라lite버전다운받기

pc녹음하기

무료안카메라5.3설치

안카메라회원가입하기

화면갭쳐하기

판도라tv캡쳐

가입없는ancamerav라이트사용