오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 오디오는 되는데 비디오가 까마게 나오내요.
사용OS
작성자	지에무***	조회수	30236
등록일	2011-06-01 10:41:22

방송사에서 제공하는 vod 프로를 녹화 할려고 하는데

비디오가 검정 화면만 나옵니다.

안되는 이유가 있나요?

고객센***

| 2011-06-01 15:49:59

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

혹시, 인터넷 브라우져을 캡쳐시 발생을 하는지요?

아님 바탕화면을 캡쳐시에도 발생을 하는지요

인터넷 브라우져에서 발생한다면,

해당 증상으로는 브라우져 속성에 문제가 있을 경우 발생합니다.

사용하시는 브라우져에서 도구 > 인터넷 옵션 > 고급

으로 들어가셔서 "원래대로" 또는 고급 설정 복원을 한번 해보셧으면

합니다.

저희도 정확한 워인은 모르나 어떤 옵션이 걸려 있을 경우 브라우져에서

캡쳐서 까맣게 나오는 증상이 있었습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	657737
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	594343
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	372191
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	279665
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278960
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235604
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233944
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162933
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135267
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121475
98	[사용법]	[안카메라] WINDOWS7 64BIT	******	2011-06-25	69168
97	[사용법]	[안캠코더] 안캠 jpg 저장시..	***	2011-06-23	77465
96	[사용법]	[안카메라] 안케메라로 네이버 동영상을 캡쳐햇는데요...	스겜부***	2011-06-23	56691
95	[사용법]	[안카메라] 안카메라에서 png등 다른 확장자 포맷도...	클라리***	2011-06-23	59381
94	[사용법]	[안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠?	***	2011-06-22	63044
93	[캡쳐]	[안카메라] 화면 캡처 잘되다가 흰색으로 캡처가 되네여..	뱅***	2011-06-22	43354
92	[사용법]	[안카메라] 자막	빵상어머***	2011-06-21	49034
91	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 녹화가 안되는데 확인좀 꼭...	싸이버***	2011-06-20	58661
90	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐화면 녹화 안됨	그랜드***	2011-06-17	78678
89	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 동영상파일	글슨***	2011-06-16	58030

203 204 205 206 207 208 209 210 211

회원절차없는안카메라lite다운받기

로그인이필요없는안카메라vlite설치

사진캡쳐

가입필요없는안카메라v라이트

바탕화면찍기

가입없는안카메라v라이트다운받기

구버젼안카메라

캡쳐프로그램

가입필요없는ancamerav3.0

곰tv영상캡처