영역선택 외 캡쳐 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 영역선택 외 캡쳐
사용OS	window10 home x86
작성자	winte***	조회수	17350
등록일	2016-07-15 10:17:54

수고하십니다

통화로 문의를 하려고 했의나 통화가 어려워 문의글 남깁니다

캡쳐를 하는데 지금까진 문제가 없다가 어제부터 캡쳐를 하게되면 어떤 캡쳐를 해도 선택된 모든 부분이 캡쳐가 되는게 아니고 일부만 캡쳐가 됩니다 그래서 프로그램도 다시 삭제하고 깔아봤는데도 계속 같은 현상이 일어나고 있는데요

사용하는데 뭘 잘못 건드려서 그런건지 왜 계속 이런 문제가 있는지 모르겠습니다

그래서 다른 직원의 프로그램에서 사용을 해봤는데 그 직원 자리의 프로그램은 정상적으로 캡쳐가 되더라구요

해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다

바쁘시겠지만 빠른 답변 부탁드립니다

수고하세요

	\| 2016-07-18 15:10:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	398698
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	367216
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	208934
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	185216
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	155214
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	143933
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	105615
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	99247
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	80865
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	73825
2158	[사용법]	[안카메라] 안캠코드 연속 녹음방법	haera***	2020-03-03	22331
2157	[사용법]	[안카메라] 로그인이 안돼요	lcy12***	2020-02-28	28396
2156	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 클릭하면 화면 오류	qkqh***	2020-02-27	32954
2155	[오류]	[안카메라] 무한 로그인 지옥	cjh7***	2020-02-24	23611
2154	[오류]	[안카메라] 켑쳐저장	koas1***	2020-02-14	21238
2153	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라3.0	1oveuh***	2020-01-21	21930
2152	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라로 캡쳐후 사진 용량이 더 늘어나는현상	lgtel7***	2020-01-09	25819
2151	[기타]	[안캠코더] virtual audio streaming	ysp0***	2019-12-30	31673
2150	[오류]	[안카메라] 로그인 후 모션키 가입	althdrh***	2019-11-02	20725
2149	[오류]	[안카메라] 윈도우10 안카메라..	jsm1***	2019-10-21	26653

1 2 3 4 5

노트북화면캡처추천

회원절차필요없는ancamera3사용법

kbs영상녹음

안카메라lite

안카메라3.5다운로드

무료녹화

회원절차필요없는안카메라v3.0사용

회원가입필요없는안카메라v3.0사용방법

로그인이필요없는안카메라lite다운받기

안카V5.0다운로드